Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Goldstück AG
UID: CHE-370.782.345
Tempelstrasse 20, 3608 Thun, Schweiz
Telefon: 044 599 22 43
E-Mail: welcome@goldstueck.ch

2. Gegenstand

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir bearbeiten, zu welchen Zwecken wir dies tun, an wen Daten weitergegeben werden können und welche Rechte betroffene Personen haben. Sie gilt für die Nutzung unserer Websites und unseres Online-Shops shop.goldstueck.ch sowie für die Teilnahme an unseren Kursen und digitalen Lernangeboten. Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Für Besucherinnen und Besucher aus der EU und dem EWR gilt zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Welche Daten wir bearbeiten

Je nach Nutzung bearbeiten wir insbesondere folgende Kategorien von Daten:

4. Zwecke der Datenbearbeitung

5. Hosting und Server-Logfiles

Unsere WordPress- und WooCommerce-Umgebung wird bei einem Schweizer Hostinganbieter betrieben (Novatrend). Beim Zugriff auf unsere Websites fallen technische Daten an, die in Server-Logfiles verarbeitet werden. Das ist erforderlich, um die Website bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu analysieren.

6. Cookies und Consent-Tool

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Websites zu analysieren. Die Einwilligungsverwaltung erfolgt über das Cookie-Consent-Tool CookieAdmin Pro. Cookies und Dienste, die nicht technisch notwendig sind, werden erst gesetzt, nachdem Sie im Banner eingewilligt haben. Ihre Einwilligung können Sie dort jederzeit anpassen oder widerrufen.

7. Webanalyse mit Google Analytics

Wir setzen Google Analytics 4 ein, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website auszuwerten. Die Auswertung erfolgt nur, wenn Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben, und lässt sich dort jederzeit widerrufen.

Erfasst werden Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, verwendetes Gerät und Browser sowie eine gekürzte IP-Adresse. Die IP-Adresse wird vor der Auswertung anonymisiert, eine direkte Zuordnung zu Ihrer Person findet nicht statt. Dabei können Daten an Google und an Server in den USA übermittelt werden. Google stützt sich hierfür auf die Standardvertragsklauseln der EU.

Zweck ist die statistische Auswertung der Websitenutzung, um Aufbau und Inhalte zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung. Sie können die Erfassung verhindern, indem Sie keine Einwilligung erteilen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.

8. Spamschutz mit Google reCAPTCHA

Wir setzen Google reCAPTCHA in Formularen ein, um zu prüfen, ob Eingaben von Menschen oder von automatisierten Programmen stammen. Das Tool analysiert das Verhalten der Besucherinnen und Besucher anhand von Informationen wie IP-Adresse, Aufenthaltsdauer und Mausbewegungen. Verarbeitet werden Nutzungsdaten wie aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Kommunikationsdaten wie IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem. Zweck ist der Schutz unserer Formulare vor Missbrauch. Anbieterin ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Weitere Informationen unter https://policies.google.com/privacy.

9. Online-Shop und Vertragsabwicklung

Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen oder buchen, bearbeiten wir die zur Vertragsabwicklung notwendigen Daten, insbesondere Stammdaten, Bestelldaten, Rechnungs- und Zahlungsinformationen sowie Kommunikationsdaten. Diese Bearbeitung ist erforderlich, um Bestellungen auszuführen, Leistungen zu erbringen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

10. Zahlungsabwicklung über Payrexx

Für Zahlungen nutzen wir Payrexx als Zahlungsdienstleister (WooCommerce Plugin Payrexx Gateway for WooCommerce). Dabei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Payrexx übermittelt. Je nach gewählter Zahlungsmethode können Daten auch an beteiligte Zahlungsanbieter wie Kartenanbieter weitergegeben werden.

11. Lernplattform Get More Brain

Für digitale Lerninhalte nutzen wir die Lernplattform GetMoreBrain der Get More Brain AG, Predigerplatz 22/24, 8001 Zürich, Schweiz. Für die Einrichtung und Nutzung des Lernzugangs übermitteln wir grundsätzlich nur die dafür erforderlichen Daten, also Vorname und Nachname. Der Zugang erfolgt über Single Sign-On (SSO) mit Microsoft 365. Dabei werden zur Authentifizierung technische Identifikationsdaten verarbeitet, etwa eine Benutzerkennung und ein Token. Weitere Inhalte der Kursabwicklung verbleiben grundsätzlich bei der Goldstück AG.

12. Dokumenten-Uploads

Sofern im Bestell- oder Anmeldeprozess ein Upload von Dokumenten vorgesehen ist, werden diese nur so lange wie nötig im WordPress-System zwischengespeichert, anschliessend zur Weiterbearbeitung in unsere Microsoft-Office-Umgebung übernommen und danach gemäss internen Aufbewahrungsregeln bei Fairgate abgelegt, einem Schweizer Anbieter.

13. Empfänger und Auftragsbearbeiter

Zur Bereitstellung unserer Leistungen setzen wir Dienstleister als Auftragsbearbeiter ein, insbesondere für das Hosting (Novatrend), die Zahlungsabwicklung (Payrexx) und die Lernplattform (Get More Brain AG).

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke der Bearbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Bestell-, Vertrags- und Buchhaltungsunterlagen können länger aufbewahrt werden, soweit dies rechtlich erforderlich ist.

15. Rechte betroffener Personen

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie insbesondere folgende Rechte:

Zudem können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.

16. Kontakt

Für Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter welcome@goldstueck.ch.

17. Änderungen

Die Goldstück AG behält sich vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung, die auf der Website veröffentlicht ist.