Stand Februar 2026. Diese allgemeinen Kursbestimmungen kommen bei jeder Kursanmeldung und jedem Kauf über den Online-Shop zur Anwendung.
Goldstück AG
UID: CHE-370.782.345
Tempelstrasse 20, 3608 Thun, Schweiz
Telefon: 044 599 22 43
E-Mail: welcome@goldstueck.ch
Diese AGB gelten für alle Buchungen und Käufe von Kursen, Präsenzunterricht und digitalen Lerninhalten über shop.goldstueck.ch sowie für Anmeldungen per E-Mail mit Anmeldeformular. Buchungen sind grundsätzlich für Kundinnen und Kunden in der Schweiz vorgesehen. Die Goldstück AG kann Buchungen aus dem Ausland akzeptieren. Es gilt Schweizer Recht.
Nach der Anmeldung oder Bestellung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Die Anmeldung ist verbindlich. Die Zahlungsabwicklung im Online-Shop erfolgt über Payrexx (WooCommerce Plugin Payrexx Gateway for WooCommerce). Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Angebot und Payrexx-Konfiguration variieren.
Die angegebenen Kurspreise sind Endpreise in Schweizer Franken. Bildungsleistungen sind in der Schweiz von der Mehrwertsteuer ausgenommen, es wird keine Mehrwertsteuer aufgeschlagen. Für Online-Käufe in der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, es gelten die Abmelderegeln nach Ziffer 7.
Die Anmeldung ist verbindlich. Der Kurs muss innert zwölf Monaten absolviert werden. Bei längerer Dauer werden ab dem 13. Monat CHF 25 Lizenzgebühren für das Login auf unserer Lernplattform erhoben, inklusive MS-Office-Paket.
Für digitale Lerninhalte nutzen wir die Lernplattform GetMoreBrain der Get More Brain AG, Predigerplatz 22/24, 8001 Zürich. Für die Einrichtung des Zugangs übermitteln wir die zur Account-Erstellung notwendigen Daten, insbesondere Vorname, Nachname sowie eine von uns erstellte E-Mail-Adresse. Der Zugang erfolgt über Single Sign-On (SSO) mit Microsoft 365. Weitere personenbezogene Angaben aus Ihrer Kursanmeldung verbleiben grundsätzlich bei der Goldstück AG.
Grundsätzlich wird jeder Präsenztag mindestens halbjährlich, also zweimal pro Jahr, durchgeführt, damit Sie die Kurse im vorgesehenen Zeitrahmen absolvieren können. Diese Tage sind als «Durchführung garantiert» gekennzeichnet.
Für Tage «bei genügend Anmeldungen» legt die Goldstück AG pro Angebot eine minimale Teilnehmerzahl fest. Bei ungenügender Anzahl wird der Tag in der Regel nicht durchgeführt und kann später nachgeholt werden. In Sonderfällen kann Kursgeld rückerstattet werden. Die Goldstück AG behält sich vor, Kurse aus organisatorischen Gründen zeitlich zu verschieben, zusammenzulegen oder den Durchführungsort zu ändern.
Abmeldungen vor Zahlung der Kursgebühr oder vor Ausstellung eines Logins für das Webinar haben keine Kosten zur Folge. Abmeldungen sind schriftlich an die Goldstück AG zu richten.
Bei Abmeldungen nach Zustellung der Zugangsdaten für das Webinar oder weniger als zwei Arbeitstage vor einem Präsenztag sind die Kursgebühren, aus welchen Gründen auch immer, vollumfänglich geschuldet.
Prüfungen vor Ort, No-Show-Gebühr: Für nicht wahrgenommene Prüfungen vor Ort ohne rechtzeitige Absage bis spätestens 23:59 Uhr des Vortages behält sich die Goldstück AG vor, eine Umtriebsentschädigung von CHF 50 in Rechnung zu stellen. Die Absage hat schriftlich zu erfolgen, etwa per E-Mail oder SMS an die zuständige Prüfungsexpertin.
Deutsch in der Pflege ist ein Self-E-Learning zur Vorbereitung auf den Lehrgang Pflegehelfende und kein offizieller Sprachkurs mit anerkanntem Zertifikat. Wir empfehlen, die Selbsteinschätzung verantwortungsbewusst vorzunehmen und die Lerninhalte konsequent zu bearbeiten. Die Goldstück AG behält sich vor, bei unzureichenden Sprachkenntnissen den Zugang zu Abschlussprüfungen zu verwehren. Entspricht das gezeigte Sprachniveau nicht B1, kann ein offizielles Zertifikat einer anerkannten Sprachschule als Nachweis eingefordert werden.
Die Goldstück AG behält sich vor, Teilnehmende auszuschliessen, wenn sie nicht über genügend Deutschkenntnisse verfügen, um sich aktiv am Unterricht zu beteiligen, oder wenn sie sich störend oder destruktiv verhalten. Das gilt ebenso, wenn erhebliche Zweifel bestehen, dass die angemeldete Person die eingereichten Arbeitsaufträge selbst erarbeitet hat, oder wenn diese mittels künstlicher Intelligenz erstellt wurden, ohne entsprechende Kennzeichnung oder eigenständige Bearbeitung. Grundlage dafür sind unsere Richtlinien zum Umgang mit KI.
Alle Kursunterlagen, Webinare und Lernmaterialien sind urheberrechtlich geschützt und nur für den persönlichen Gebrauch der angemeldeten Person bestimmt. Eine Weitergabe an Dritte, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne Zustimmung der Goldstück AG nicht gestattet.
Bei der Kommunikation über shop.goldstueck.ch, per E-Mail oder Telefon werden personenbezogene Daten gemäss unserer Datenschutzerklärung bearbeitet.
Es gilt Schweizer Recht. Soweit gesetzlich zulässig ist Gerichtsstand der Sitz der Goldstück AG. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
